Ana Sayfa › Ürünler › Servis Bankacılığı
Servis Bankacılığı

Servis Bankacılığı

ColendiBank Servis Bankacılığı: Bankacılık, Arayüz Sağlayıcının Uygulamasının Doğal Bir Parçası Olur

ColendiBank Servis Bankacılığı, hesap açılıştan para transferine, kart işlemlerinden kredi çözümlerine kadar bankacılık hizmetlerinin tamamını arayüz sağlayıcı firmaların uygulamalarına entegre eder.

Bankacılık, arayüz sağlayıcının kendi ekosisteminin doğal bir parçası haline gelir.

🛡 BDDK lisanslı, denetime tabi Servis Modeli Bankacılığı altyapısı
Servis Bankacılığı'nı Keşfedin
Servis Bankacılığı Altyapısı
ColendiBank Dijital Bankacılık Altyapısı
Bankacılık hizmetleri, güvenli entegrasyon teknolojimiz üzerinden kendi uygulamanızın içinde
Müşteri EdinimiPara TransferiKredi İşlemleriSanal Banka KartıDöviz İşlemleri Mevduat Hesapları

Servis Bankacılığı'nı Keşfedin

Merak ettikleriniz, entegrasyon süreci ve ürün seti.

Servis Bankacılığı Nedir?

ColendiBank Servis Bankacılığı, BDDK lisanslı bankacılık altyapımızı dijital entegrasyon teknolojimiz üzerinden iş ortaklarımızın dijital ürünlerine entegre ederek, onların kullanıcılarına uygulamadan çıkmadan bankacılık hizmetleri sunmasını sağlar.

Servis Bankacılığı'na Entegrasyon Ne Kadar Sürer?

  • Hızlı ve esnek entegrasyon mimarisi ile kısa sürede devreye alma
  • İhtiyacınıza göre modüler ürün seçimi
  • Hazır dokümantasyon ve entegrasyon desteği

Servis Bankacılığı Güvenli midir?

  • BDDK lisanslı, denetime tabi bankacılık altyapısı
  • MASAK ve KVKK uyumlu süreçler
  • Uçtan uca dolandırıcılık ve işlem güvenliği kontrolleri
  • Müşteri verileri, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve müşterinin rızasıyla paylaşılır

Marka Deneyimimi Kaybeder miyim?

  • Kullanıcı, arayüz sağlayıcının uygulamasından çıkmaz
  • Bankacılık işlemleri arka planda ColendiBank altyapısı üzerinden yürütülür
  • Arayüz sağlayıcı, kendi marka deneyimini koruyarak bankacılık hizmeti sunar

Hangi Ürün ve Hizmetlere Erişebilirim?

Yalnızca temel bankacılık değil — mevduat, kredi, para transferi ve kart işlemlerinin yanı sıra döviz ve kıymetli maden (altın, gümüş) alım-satımı ile arayüz sağlayıcının kendi uygulamasındaki alışveriş ekranında Mevduat Hesabıyla Ödeme ve Şimdi Al, Sonra Öde gibi ödeme ürünleri de tek altyapıdan sunulur.

Kimler ColendiBank'a Arayüz Sağlayıcı Olabilir?

Türkiye'de yerleşik, sermaye şirketi şeklinde kurulmuş; mobil uygulama veya internet sitesi üzerinden hizmet sunan e-ticaret platformları, perakende uygulamaları, fintek şirketleri ve dijital ürünü olan iş ortakları ColendiBank Servis Bankacılığı'ndan faydalanabilir.

İş Birliği Süreci Nasıl İşler?

ColendiBank ile Servis Bankacılığı iş birliği; iş birliği görüşmeleri, ticari ve teknik değerlendirme, entegrasyon çalışmaları ve BDDK onay süreciyle hayata geçer. Her iş birliği, BDDK'nın Servis Modeli Bankacılığı mevzuatı kapsamında ayrı ayrı değerlendirilir ve Kurul onayına tabidir.

Süreç Ne Kadar Sürer?

Servis Bankacılığı onayı, arayüz sağlayıcı/platform firma ile Bankamızın birlikte yürüttüğü, BDDK'ya yapılan resmî bir başvuru sürecini kapsar. Süreç, mevzuatta öngörülen inceleme ve değerlendirme aşamalarını içerir; taraflar arasında ticari ve teknik mutabakat sağlandıktan sonra BDDK onayıyla hizmet devreye alınır.

Servis Bankacılığı Ekosistemi Büyümüye Devam Edecek mi?

ColendiBank Servis Bankacılığı ekosistemi, ekosistem genişleme yol haritamız kapsamında yeni arayüz sağlayıcılarla genişlemeye devam edecektir.

Teknik Erişim Nasıl Sağlanır?

Entegrasyon, güvenli dijital bağlantılar üzerinden gerçekleştirilir; kimlik doğrulama ve yetkilendirme adımları uçtan uca şifrelenmiş kanallar üzerinden yönetilir.

👤

Uzaktan Kimlik Doğrulama ve Dijital Destek Süreçleri

  • Görüntülü görüşme ile uzaktan müşteri olma
  • Şifre alma
  • Şifre bloke kaldırma
  • SIM kart değişikliği teyidi (SIM bloke kaldırma)
  • Cep telefonu numarası değiştirme
  • Kritik işlem onayı verme (örn. para transferi, limit artırımı, kredi başvurusu, hesaba giriş işlemleri)
🏦

Hesap İşlemleri

  • Vadesiz Hesap
  • Vadeli Hesap
  • Kazandıran Hesap
  • Kredili Hesap (KMH)
  • Hesap bakiyesi ve hareket görüntüleme

Kredi İşlemleri

  • İhtiyaç kredisi başvurusu
  • Alışveriş kredisi başvurusu
  • Mikro kredi
  • Yarım kalan kredi başvurusuna dönüp tamamlama
  • Kredi ödeme planı görüntüleme
  • Kredi taksit ödeme
  • Kredi ara ödeme
  • Kredi sigorta iptali
  • Kredi bilgileri ve durum görüntüleme

Para Transferleri

  • Havale
  • EFT
  • FAST
  • Karekod ile transfer
  • Kolay Adres (KOLAS) ile transfer
  • Kayıtlı alıcıya transfer
  • Döviz Transferi
  • Transfer Emirleri
🧾

Fatura Ödeme İşlemleri

  • Fatura sorgulama ve ödeme
💳

Kart ve Karekod İşlemleri

  • Sanal kart başvurusu
  • Kart limit değişikliği ve kapama
  • Karekod ile ödeme
  • ATM'den para çekme / yatırma
🪙

Döviz ve Kıymetli Maden Alış-Satış

  • Döviz alış-satış
  • Kıymetli Maden (Altın, Gümüş) Alış/Satış
🛒

Alışveriş Entegrasyonu — Servis Bankacılığı Ödeme Ürünleri

  • Mevduat Hesabıyla Ödeme — Müşterinin mevduat hesabından (KMH dahil) doğrudan ödeme
  • Şimdi Al, Sonra Öde — Kredi limitinden düşülerek krediyle ödeme

Limit ve Yetkilendirme

  • İşlem limitleri görüntüleme
  • Limit ayarlama
  • Anlık bloke / acil durdurma akışları
🎧

Destek ve Hizmet Kanalları

  • Dijital destek akışları
  • Destek Merkezi (7/24 Çağrı Hattı) desteği

Güncel limit değerleri ve işlem saatleri için Dijital Bankacılık sayfasına bakabilirsin →

Regülasyon ve Mevzuat

Servis Modeli Bankacılığı hakkında sıkça sorulan sorular.

Servis Modeli Bankacılığı hangi mevzuatla düzenleniyor?
Türkiye'de Servis Modeli Bankacılığı, BDDK tarafından yayımlanan ve 1 Ocak 2022'de yürürlüğe giren "Dijital Bankaların Faaliyet Esasları ile Servis Modeli Bankacılığı Hakkında Yönetmelik" kapsamında düzenlenmektedir.
Yurt dışında yerleşik şirketler ColendiBank'tan Servis Bankacılığı hizmeti alabilir mi?
Hayır. Yönetmelik, servis bankalarının yalnızca Türkiye'de yerleşik arayüz sağlayıcılara hizmet sunabileceğini düzenlemektedir.
Arayüz sağlayıcı olmak için hangi şartlar gerekiyor?
Arayüz sağlayıcı olacak şirketin Dijital Bankaların Faaliyet Esasları ile Servis Modeli Bankacılığı Hakkında Yönetmelik'e uygun şekilde Türkiye'de yerleşik, sermaye şirketi şeklinde kurulmuş olması ve mobil uygulama veya internet sitesi üzerinden hizmet sunması gerekir. Bankalar arayüz sağlayıcı olamaz.
Müşteri ile bankacılık hizmetine ilişkin sözleşmeyi kim yapar?
Bankacılık hizmetlerine ilişkin sözleşme, servis bankası (ColendiBank) ile müşteri arasında 5411 sayılı Bankacılık Kanunu kapsamında kurulur.
ColendiBank'ın hâlihazırda onaylı bir Servis Bankacılığı iş birliği var mı?
Evet. ColendiBank ile Migros Ticaret A.Ş. arasındaki Servis Modeli Bankacılığı iş birliği, BDDK'nın 25.12.2025 tarih ve 11354 sayılı Kararı ile onaylanmıştır. Money Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Moneyfinans) arayüz sağlayıcı şirket olarak kurulmuş olup, hizmet Migros süper uygulaması üzerinden halihazırda sunulmaktadır.

Servis Bankacılığı'nı Gerçek Bir Örnekte Görün

Arayüz Sağlayıcımız Moneyfinans'ı İnceleyin →