ColendiBank Mobil

ColendiBank Mobil ile Tüm Bireysel Bankacılık Cebinde

Hesap işlemlerinden para transferlerine, kredi ve mevduat işlemlerinden döviz alım satıma kadar bireysel bankacılığa dair pek çok işlemi ColendiBank Mobil Uygulaması üzerinden kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsin.

Bankacılık işlemlerini dijitalden yönetmenin kolaylığını keşfet!

ColendiBank Dijital Bankacılık ile Yapabileceğiniz İşlemler

ColendiBank dijital bankacılık kanalları üzerinden bireysel müşterilerimize, bankacılık işlemlerini zamandan ve mekândan bağımsız şekilde gerçekleştirebilecekleri bir deneyim sunulmaktadır.

Hesap ve Müşteri İşlemleri

  • Vadesiz hesap açabilir, hesap bakiyesi ve hesap hareketlerinizi görüntüleyebilirsiniz.
  • Hesap özetlerinizi ve işlem detaylarınızı dijital kanallar üzerinden takip edebilirsiniz.
  • Limit ayarlama ve hesap yönetimi işlemlerinizi dilediğiniz yerden gerçekleştirebilirsiniz.

Para Transferleri ve Ödemeler

  • Kendi hesaplarınız arasında virman işlemleri yapabilirsiniz.
  • Havale ve EFT işlemlerini dijital kanallar üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
  • Fatura ve kurum ödemelerinizi kolayca yapabilir, düzenli ödemeleriniz için talimat verebilirsiniz.

Kredi İşlemleri

  • İhtiyaç kredisi başvurularınızı dijital kanallar üzerinden iletebilir, başvuru sürecinizi takip edebilirsiniz.
  • Mevcut kredi ödemelerinizi dijital bankacılık kanalları üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

Mevduat ve Yatırım İşlemleri

  • Vadeli mevduat hesapları açabilir ve mevduat işlemlerinizi yönetebilirsiniz.
  • Döviz alım ve satım işlemlerinizi dijital kanallar üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

Destek ve Hizmet Kanalları

  • Dijital destek akışları üzerinden taleplerinizi iletebilir, süreçlerinizi takip edebilirsiniz.
  • Çağrı merkezi aracılığıyla 7/24 destek alabilirsiniz.

ColendiBank Mobil Uygulamasını Kimler Kullanabilir?

ColendiBank mobil uygulaması, BDDK düzenlemelerine uygun şekilde güvenli kabul edilen mobil cihazlar üzerinden kullanılabilir.

ColendiBank müşterisi olmak isteyen kullanıcılar, müşteri edinim (onboarding) süreçlerini mobil uygulama üzerinden tamamlayarak bankacılık hizmetlerinden faydalanabilir.

ColendiBank Mobil Uygulamasına Nasıl Giriş Yapılır?

ColendiBank mobil uygulamasına giriş, T.C. Kimlik Numarası ve kullanıcıya özel mobil bankacılık şifresi ile gerçekleştirilir.

İlk Girişte

  • T.C. Kimlik Numaranız
  • Mobil bankacılık şifreniz

ile uygulamaya giriş yapabilirsiniz. Giriş sırasında ek güvenlik doğrulama adımları uygulanabilir.

Sonraki Girişlerde

Cihazınız ve müşteri bilgileriniz ile güvenli bağlantı kurulan cihaz üzerinden, tek şifreniz ile ColendiBank mobil uygulamasına giriş yapabilirsiniz.

Güvenli Kullanım

ColendiBank mobil bankacılık hizmetleri, kullanıcı bilgilerini ve işlemleri korumak amacıyla çok katmanlı güvenlik önlemleri ile sunulmaktadır. Güvenli olmayan cihazlarda uygulama kullanımı kısıtlanabilir.

Müşteri Edinim ve Dijital Destek Akışları

  • Dijital müşteri edinim
  • Dijital destek akışları
  • Müşteri bilgileri oluşturma ve doğrulama

Hesap İşlemleri

  • Vadesiz hesap açma
  • Hesap bakiyesi ve hesap hareketleri görüntüleme
  • IBAN ve hesap bilgileri görüntüleme

Para Transferleri

  • Virman
  • Havale
  • EFT
  • FAST

Kredi İşlemleri

  • İhtiyaç kredisi başvurusu
  • Kredili mevduat hesabı
  • Kredi ödeme işlemleri
  • Kredi bilgileri ve durum görüntüleme

Mevduat İşlemleri

  • Vadeli mevduat açma
  • Vadeli mevduat yenileme

Limit ve Yetkilendirme

  • İşlem limitleri görüntüleme
  • Limit ayarlama

Destek ve Hizmet Kanalları

  • Çağrı merkezi desteği
İşlem Adı Alt Limit Üst Limit İşlem Saati
Müşteri Edinim (KYC / Onboarding) - - 7 gün / 08:00 – 22:00
Vadesiz Hesap Açma - - 7 gün / 24 saat
Vadeli Mevduat Açma 1.000 TL - 7 gün / 24 saat
Para Transferleri (Virman) - - 7 gün / 24 saat
Para Transferleri (Havale) - 5.000.000 TL 7 gün / 24 saat
Para Transferleri (FAST) - 100.000 TL'ye kadar
olan işlemlerde
7 gün / 24 saat
Para Transferleri (EFT) - 1.000.000 TL İş günleri 17:15’e kadar
Yarım günler 11:45’e kadar
Döviz Alış - 250.000 TL 7 gün / 24 saat
Döviz Satış - 250.000 TL 7 gün / 24 saat
Döviz Arbitraj - 250.000 TL 7 gün / 24 saat
İhtiyaç Kredisi Başvurusu - - 07:00 – 20:00
Kredi Ödeme İşlemleri - - 7 gün / 24 saat
Limit Ayarlama - - 7 gün / 24 saat
Dijital Destek Akışları - - 7 gün / 24 saat
Çağrı Merkezi - - 7 gün / 24 saat